Privacy policy

GİZLİLİK POLİTİKASI

LunaForm olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler:
Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme bilgileri
- IP adresi ve cihaz bilgileri

Bilgilerin Kullanımı:
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Sipariş durumları hakkında bilgilendirme yapmak
- Site deneyimini geliştirmek
- Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak

Ödeme Güvenliği:
Ödeme işlemleri güvenli altyapılar aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz veya görüntülenmez.

Çerezler (Cookies):
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler sayesinde site tercihleri hatırlanabilir ve daha iyi hizmet sunulabilir.

Üçüncü Taraf Hizmetler:
Sipariş süreçlerinde kargo firmaları, ödeme altyapıları ve reklam platformları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla gerekli bilgiler paylaşılabilir.

Bilgilerin Korunması:
Kişisel bilgileriniz yetkisiz erişime karşı korunmak amacıyla güvenlik önlemleri ile saklanmaktadır.

Haklarınız:
Kişisel bilgilerinizin güncellenmesini, düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz.

İletişim:
Gizlilik politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@lunaform.com.tr
Web Site: https://lunaform.com.tr