KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgiler doğrultusunda işlenmektedir.

Ticari Unvan: YUNUS EMRE KILIÇ
Marka: LunaForm
Web Sitesi: https://lunaform.com.tr
Adres: Şahintepe Mah. 133381 Sok. No:1 Şahinbey / Gaziantep
E-posta: lunaformtr@gmail.com
Telefon: +90 534 637 55 38

2. İşlenen Kişisel Veriler

LunaForm üzerinden alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Teslimat ve Fatura Adresi
• Sipariş Bilgileri
• Ödeme Bilgileri (Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.)
• IP Adresi
• Çerez (Cookie) Verileri
• Müşteri Hizmetleri Yazışmaları

3. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?

Toplanan kişisel verileriniz;

• Siparişlerin oluşturulması,
• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması,
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

• Kargo firmalarına,
• Ödeme kuruluşlarına,
• Bankalara,
• Muhasebe ve mali müşavirlere,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Kanunen yetkili özel kişilere

ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitemiz üzerinden,
• Sipariş formları aracılığıyla,
• E-posta yoluyla,
• Telefon görüşmeleriyle,
• Canlı destek hizmetleri aracılığıyla,
• Çerezler (Cookies) vasıtasıyla

otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Süre sonunda kişisel verileriniz KVKK hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Çerez (Cookie) Kullanımı

LunaForm internet sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin daha verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır.

Çerezler kişisel bilgilerinizi doğrudan depolamaz ve dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız üzerinden silinebilir veya devre dışı bırakılabilir.

9. Başvuru Hakkı

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresinden bize iletebilirsiniz.

E-posta: lunaformtr@gmail.com

Başvurularınız, KVKK'nın ilgili hükümleri doğrultusunda en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.

10. Yürürlük

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni, LunaForm internet sitesini kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler için geçerlidir.

LunaForm, yürürlükteki mevzuata uygun olarak bu metinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.